Acquisition e-commerce en Afrique

Transformez votre boutique en moteur de ventes rentable.

Nous construisons un plan marketing e-commerce adapté à vos produits, vos marges et votre marché : acquisition, conversion, relance WhatsApp ou email, fidélisation et suivi des ventes.

01Acquisitionaudiences qualifiées
02Conversionparcours optimisé
03Rétentionclients fidélisés

Une stratégie complète

Le marketing e-commerce ne s'arrête pas à la publicité.

Une campagne ne devient rentable que lorsque l'offre, la boutique, le paiement, la livraison, le suivi et la fidélisation fonctionnent ensemble.

01

Acquisition payante

Meta Ads, Google Ads, TikTok et retargeting selon le produit, le pays et le cycle de décision.

02

SEO e-commerce

Catégories, fiches produits et contenus conçus pour capter les recherches à intention d'achat.

03

Optimisation de conversion

Amélioration des pages, offres, preuves, formulaires, paiement et expérience mobile.

04

Relance des paniers

Scénarios WhatsApp, email et remarketing pour récupérer une partie des abandons.

05

Fidélisation

Segmentation, offres post-achat et campagnes de réactivation pour augmenter les achats répétés.

06

Pilotage de la rentabilité

Suivi de la marge, du coût d'acquisition, du panier moyen et du retour sur dépenses publicitaires.

Adapté aux réalités africaines

Un parcours d'achat qui réduit les frictions.

  • Expérience mobile rapide et lisible
  • WhatsApp intégré au parcours commercial
  • Moyens de paiement adaptés au marché ciblé
  • Zones, délais et coûts de livraison clairement expliqués
  • Preuves de confiance et politique de retour visibles
  • Mesure des commandes confirmées, pas seulement des clics

Notre processus

De l'audit à la croissance mesurable.

  1. 01

    Audit

    Offre, marge, boutique, données et campagnes.

  2. 02

    Priorités

    Identification des pertes et leviers rapides.

  3. 03

    Plan média

    Canaux, audiences, créations et budget.

  4. 04

    Conversion

    Optimisation des pages et du paiement.

  5. 05

    Relance

    Paniers, prospects et anciens clients.

  6. 06

    Croissance

    Tests, mesure de la marge et montée en puissance.

Questions fréquentes

Marketing e-commerce en Afrique.

?

Faut-il déjà avoir une boutique ?

Oui pour lancer l'acquisition. Si la boutique n'existe pas encore ou doit être refondue, notre service de création e-commerce couvre la plateforme et le parcours d'achat.

?

Quel canal choisir ?

Le choix dépend de la demande, du prix, de la marge et du format du produit. Nous évitons d'imposer un canal avant l'audit.

?

Comment suivre les ventes réelles ?

Le plan de mesure relie les campagnes aux commandes, annulations et ventes confirmées pour éviter d'optimiser sur des signaux incomplets.

?

Peut-on commencer avec un petit budget ?

Oui, en limitant les canaux et les audiences. Le premier objectif est de valider l'offre et le coût d'acquisition avant d'augmenter les dépenses.

Votre boutique reçoit du trafic mais manque de ventes ?

Nous analysons l'acquisition, le parcours mobile, le paiement et les relances pour identifier les pertes prioritaires.

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